À quel moment faut-il faire intervenir une société de conseil ?

Les cabinets de conseil s’adressent à tous les types d’entreprises et officient dans tous les secteurs. Mais à quel moment une entreprise peut-elle avoir besoin des services d’un consultant ou d’un cabinet de consulting ?

À quoi sert un cabinet de conseil ?

Un cabinet de conseil est une entreprise qui apporte une expertise à une autre entreprise par l’intermédiaire de consultants. Il apporte tout simplement une solution à un problème. Une entreprise peut avoir besoin de conseils dans bien des cas :

• optimisation de la gouvernance ;
• innovation ;
• meilleure gestion des ressources humaines ;
• transformation digitale ;
• amélioration de l’expérience client ;
• lancement d’un nouveau produit ;
• réorganisation de l’entreprise ;
• développement à l’international ;
• mise en place d’une nouvelle stratégie.

Un cabinet de conseil peut proposer à ses clients :

• une assistance et une formation pour l’acquisition de compétences ou la maîtrise de techniques nouvelles ;
• un point de vue extérieur et un avis objectif ;
• un appui solide pour la prise de décision ;
• la prise en charge d’une partie de l’activité de l’entreprise (externalisation).

Exemple n° 1 : société de conseil en ingénierie

Les sociétés de conseil existent pour tous types de secteurs : industrie, transports, banque, assurance, tourisme, ingénierie… Une société de conseil en ingénierie apporte son aide aux industries des transports, de l’énergie ou encore de l’aéronautique, pour la maîtrise des moyens de production et des équipements supports. Les consultants interviennent notamment au niveau de la conception des équipements, du montage et des installations industrielles. Voici quelques exemples qui illustrent la diversité des projets menés par un cabinet de conseil en ingénierie :

• optimisation des coûts d’un service ;
• déploiement d’une machine (avec conception de la machine et support technique lors de l’installation) ;
• prototypage d’une machine ;
• augmentation de la capacité d’une ligne de production ;
• réduction de la consommation d’un véhicule.

Exemple n° 2 : société de conseil en chimie

Un cabinet de conseil spécialisé dans la chimie travaille en général avec des entreprises de la chimie, du nucléaire, de la santé ou encore de la pétrochimie. Génie des procédés, tuyauterie, génie mécanique, contrôle commande… L’ensemble des métiers doit être couvert par la société de conseil en ingénierie/chimie, comme le fait Jening Industrie. Pour le compte de son client, celle-ci doit pouvoir fournir une analyse de risque, une étude de sûreté, une étude de faisabilité ou encore des analyses fonctionnelles. Dans le secteur du nucléaire par exemple, les cabinets de consulting sont souvent sollicités pour apporter une expertise dans le démantèlement des centrales en fin d’exploitation. Tous secteurs confondus, ils peuvent réaliser des études de “revamping”, c’est-à-dire le rajeunissement d’une marque ou d’un produit.